Preguntas frecuentes
P: ¿Es usted una fábrica de fabricación o una empresa comercial?
R: Somos una fábrica de fabricación directa ubicada en Qingdao, China, muy cerca del puerto de Qingdao. Contamos con un estricto sistema de gestión de calidad, un equipo de diseño profesional, una gran capacidad de producción y una rica experiencia en fabricación.
P: ¿Qué tal sus medidas de control de calidad?
R: Solo cooperamos con proveedores de materias primas de alta-calidad que sean sólidos y de buena reputación, y nuestro departamento de inspección de calidad realiza pruebas 100 % estrictas en todas las materias primas antes de que ingresen a nuestra fábrica.
Todos nuestros trabajadores están certificados y reciben evaluaciones periódicas. Esto asegura que podemos garantizar la calidad de la producción.
Durante el proceso de producción, implementamos tres etapas de inspección: auto-inspección, inspección mutua e inspección del taller. Sólo los productos calificados pueden pasar al siguiente paso.
Antes de la entrega, el equipo de inspección comparará todos los artículos con la lista de entrega para asegurarse de que le enviemos todos los artículos necesarios y de que pueda instalarlos localmente.
P: ¿Cuál es el tiempo de entrega?
R: Normalmente, tarda 30 días. No necesita preocuparse en absoluto por el tiempo de entrega-tenemos un plan de gestión integral para cada proyecto para garantizar la entrega a tiempo-.
P: ¿Ofrecen servicios de instalación?
R: Sí, pero le proporcionaremos dibujos y vídeos de instalación muy detallados. Generalmente, puede completar la instalación localmente ya que todos los productos están prefabricados y atornillados. Si es necesario, también podemos enviar un ingeniero para guiar la instalación.
P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: Ofrecemos dos condiciones de pago:
Pago por adelantado del 30% vía T/T antes de que comience la producción y saldo del 70% vía T/T antes del envío.
Carta de Crédito (L/C) 100% irrevocable.
P: ¿Cómo puedo obtener una cotización rápida?
R: Envíenos el dibujo de su proyecto preliminar y le proporcionaremos una cotización correspondiente dentro de 2 días. Alternativamente, podemos confirmar algunos detalles con usted primero y luego prepararle una lista de cotizaciones detallada de inmediato.
P: ¿Su precio es competitivo en comparación con otras empresas?
R: Como fábrica directa, nuestros precios son competitivos y también garantizamos precio y calidad.
P: ¿Pueden enviar ingenieros o un equipo completo para instalar mi proyecto?
R: Sí, podemos enviar un ingeniero para guiar la instalación. Sin embargo, para todo un equipo de instalación, le resultará más económico contratar personal local.
P: ¿Aceptan inspecciones de carga de contenedores?
R: Sí, aceptamos inspecciones de carga de contenedores en cualquier momento. También podemos ayudarle a organizar inspecciones de SGS.
P: ¿Puedo visitar su empresa?
R: Sí, puede visitarnos en cualquier momento. Somos una fábrica de fabricación directa ubicada en el número . 777 del parque industrial Zhangjialou, distrito de Huangdao, Qingdao, provincia de Shandong-muy cerca del puerto de Qingdao.
P: ¿Cómo se deben instalar los productos?
R: Nuestros productos están prefabricados en nuestra fábrica. Solo necesita instalarlos con pernos localmente y le proporcionaremos planos de instalación muy detallados. Si es necesario, también podemos enviar un ingeniero para guiar la instalación.
P: ¿Cómo se mantiene una buena relación comercial-a largo plazo con nosotros?
R: En primer lugar, como fábrica directa, siempre mantenemos nuestros precios competitivos. En segundo lugar, garantizamos un diseño preciso utilizando software como PKPM y Tekla para garantizar una instalación local sin problemas. En tercer lugar, respaldamos la calidad de nuestros productos y nunca comprometemos la calidad. Por último, ofrecemos un servicio posventa profesional en línea las 24 horas, los 7 días de la semana.-
P: ¿Proporcionan instrucciones de instalación detalladas?
R: Sí, le proporcionaremos planos de instalación muy detallados que registran exactamente cómo instalar cada componente. También proporcionamos vídeos de instalación.
P: ¿Tiene agentes locales?
R: Sí, tenemos agentes locales en algunos mercados. Háganos saber en qué ciudad se encuentra, verificaremos nuestros registros y le recomendaremos el agente correspondiente. Si no tenemos un agente en su ubicación, puede contactarnos directamente-le brindaremos servicios de diseño y cotizaciones de inmediato para su referencia.
P: Cuando entrega la mercancía a nuestro puerto, ¿tenemos que recogerla nosotros mismos?
R: Sí. Necesitará encontrar un agente local que se encargue del despacho de aduanas en su nombre y él se encargará del transporte de las mercancías hasta usted.
P: ¿Cómo puedo recibir una carga tan grande? ¿Necesitamos alquilar camiones portacontenedores y montacargas localmente?
R: Los productos se enviarán por mar. Sí, necesitará alquilar camiones portacontenedores y carretillas elevadoras localmente para transportar las mercancías. Comuníquese con su transportista-ellos arreglarán todo correctamente.
P: ¿Podría enviarnos los pernos de base por adelantado?
R: Sí, podemos. Podemos enviárselos por adelantado a través de carga inferior a un contenedor (LCL). Si también ha comprado productos de otros proveedores, podemos entregar los pernos de cimentación a la ubicación de ese proveedor y cargarlos en el mismo contenedor. También le enviaremos el plano de la base junto con los tornillos.
P: ¿Podría proporcionar un Certificado de origen (CO)?
R: Sí, podemos proporcionar un Certificado de origen (CO) y un Formulario E.
P: ¿Cuál es su período de garantía?
R: Para ser honesto, no establecemos un período de garantía específico porque nuestros productos de estructura de acero tienen una vida útil de al menos 50 años. Si se produce algún daño por nuestros motivos, le ayudaremos a resolver el problema o le proporcionaremos una compensación.
P: ¿Ofrecen servicios de diseño?
R: Sí, contamos con un equipo de diseño profesional y todos los miembros del equipo tienen más de 10 años de experiencia.

